Kullanım koşulları

1. Hizmet ve taraflar

Scrubtitles, tıbbi videolar dahil video içeriklerindeki konuşmadan otomatik altyazı ve çeviri üreten bir çevrim içi yazılım hizmetidir. Hizmeti işleten tarafın bilgileri işletmeci kartında yer alır. Kredi satışında yasal satıcı (merchant of record) Lemon Squeezy’dir.

Tüketici sıfatınız varsa uygulanabilir zorunlu tüketici haklarınız bu koşullardaki hiçbir hükümle ortadan kaldırılmaz; bu koşullardaki sorumluluk sınırlamaları yalnızca hukukun izin verdiği ölçüde uygulanır.

2. Hesap ve giriş

Hizmet, 18 yaşını doldurmuş ve bu koşullara göre işlem yapma ehliyetine sahip kişilere yöneliktir. Bir kurum adına hareket ediyorsanız kurumu bu koşullarla bağlama yetkiniz olduğunu beyan edersiniz.

Giriş, e-posta adresinize gönderilen ve 15 dakika geçerli tek kullanımlık bağlantıyla yapılır. E-posta hesabınızın ve cihazınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.

3. Yüklediğiniz içerik: beyanlarınız ve sorumluluğunuz

Her yüklemede aşağıdaki hususları beyan ve taahhüt edersiniz. Bu beyanlar, onayladığınız koşul sürümü ve zamanla birlikte kayıt altına alınır.

• Videonun sahibisiniz veya videoyu yüklemek, işletmek ve altyazılı halini kullanmak için gereken tüm telif, kullanım, kurum ve üçüncü kişi izinlerine sahipsiniz.
• Videoda görünen veya sesi duyulan her kişiden (hekimler, çalışanlar, hastalar ve diğerleri) görüntü ve seslerinin bu hizmette işlenmesi için gereken izin ve rızaları aldınız; bu kişileri gerektiği şekilde bilgilendirdiniz.
• Videoda kimliği belirlenebilir hasta bilgisi yoktur; varsa ilgili hastanın bu işlemeye ve yurt dışına aktarıma ilişkin belgelenmiş açık rızasını aldınız ve talep edilmesi halinde bunu ibraz edebilirsiniz.
• Videonun sesinin ve konuşma metninin, altyazı üretmek için yurt dışındaki yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına gönderileceğini bilerek yüklersiniz; bu aktarım için kendi adınıza açık rıza verir, videodaki diğer kişiler için gereken rızaları aldığınızı beyan edersiniz.
• İçerik hukuka, meslek kurallarına ve kurumunuzun gizlilik kurallarına aykırı değildir; hukuka aykırı yollarla elde edilmemiştir.

4. İçerik ve çıktılar üzerindeki sorumluluk

Yüklediğiniz içerikten, içerikteki kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesinden ve çıktıların yayımlanması veya başka şekilde kullanılmasından yalnızca siz sorumlusunuz. Scrubtitles içeriği önceden incelemez ve içeriğin hukuka uygunluğunu doğrulamaz.

Videodaki kişisel veriler bakımından siz veri sorumlusu, Scrubtitles ise veri işleyendir. Scrubtitles bu verileri yalnızca talep ettiğiniz altyazı hizmetini sunmak için, gizlilik bildiriminde açıklanan sağlayıcılarla ve sürelerle işler; başka amaçla kullanmaz, satmaz ve paylaşmaz.

Yukarıdaki beyanlarınızın gerçeğe aykırı olması veya bu koşulları ihlal etmeniz nedeniyle üçüncü kişilerin, hastaların, kurumların veya resmi makamların Scrubtitles’a yönelttiği talep, şikâyet, idari para cezası ve tazminatlardan ve bunların makul savunma giderlerinden, hukukun izin verdiği ölçüde siz sorumlu olursunuz ve Scrubtitles’ın bu nedenle uğradığı zararı karşılarsınız.

Bir hak sahibi veya ilgili kişi içeriğinizle ilgili makul bir şikâyette bulunursa, içeriğe erişimi geçici olarak kapatabilir veya içeriği silebilir ve gerekirse sizden izin ve rızalarınızı belgelemenizi isteyebiliriz.

5. İşleme yetkisi

Videonuz üzerindeki haklar sizde kalır. Scrubtitles’a yalnızca talep ettiğiniz hizmeti sunmak için gereken süre ve kapsamda videoyu saklama, sesini çıkarma, gizlilik bildiriminde sayılan sağlayıcılara iletme, yazıya dönüştürme, çevirme, altyazı ekleme ve çıktıyı size teslim etme yetkisi verirsiniz. Bu yetki saklama süreleri dolduğunda veya içeriği sildiğinizde sona erer ve içeriğin reklam, model eğitimi veya kamuya açık yayın için kullanılmasını kapsamaz.

Yapay zekâ çıktısının telif korumasına konu olacağı veya başka çıktılardan farklı olacağı garanti edilmez.

6. Yapay zekâ hataları ve tıbbi inceleme

Transkripsiyon ve çeviri otomatik olarak üretilir. Sistem tıbbi terimleri, ilaç adlarını, dozları, sayıları, olumsuzlukları, kişi adlarını veya konuşmacıları yanlış anlayabilir; söylenmeyen metin üretebilir.

Yayımlamadan veya mesleki amaçla kullanmadan önce tüm altyazıları ve çeviriyi, özellikle tıbbi ifadeleri yetkin bir kişinin kaynak sesle karşılaştırarak kontrol etmesi zorunludur. Kontrol edilmeden yayımlanan çıktılardan doğan sonuçlardan siz sorumlusunuz.

Scrubtitles tanı, tedavi, tıbbi tavsiye, hasta kaydı veya klinik karar aracı değildir. Sağlık verisi barındırmaya ilişkin belirli bir sertifika veya düzenlemeye uygunluk (örneğin HIPAA) taahhüt edilmez.

7. Yükleme, önizleme ve çıktılar

Dosya başına sınırlar 4 GB ve 3 saattir. 1080p’den büyük videolar 1080p çözünürlükte teslim edilir. İşleme süresi dosyaya, konuşma miktarına, sağlayıcılara ve kuyruk yoğunluğuna bağlıdır; kesin bir teslim süresi taahhüt edilmez.

Algılanan konuşmanın ilk 5 dakikası için filigranlı ücretsiz önizleme sunulur. Ücretsiz önizlemeler için ağ ve cihaz başına kota uygulanır; bu kotaları cihaz değiştirme, otomatik istek veya benzeri yollarla aşmaya çalışmayın.

Tam çıktı; altyazılı MP4 ile kaynak dilde ve hedef dilde SRT dosyalarını kapsar. Türkçe, İngilizce, Arapça, Rusça, İspanyolca ve İtalyanca desteklenir; kalite diller arasında farklılık gösterebilir.

8. Krediler

Bir kredi, algılanan konuşmanın bir dakikasını kapsar. İlk 300 konuşma saniyesi ücretsizdir; kalan süre dakikaya yukarı yuvarlanır. Örneğin 42 dakikalık konuşma 37 kredi gerektirir. Sessizlik analizi konuşma süresinin teknik bir tahminidir.

Tam video ve SRT dosyalarını açmak için, kalan maliyet sıfır olsa dahi en az bir kredi paketi satın almış olmanız gerekir.

Krediler satın alma tarihinden itibaren 1 yıl geçerlidir; önce süresi en erken dolacak krediler kullanılır. Krediler abonelik değildir, otomatik yenilenmez, nakde çevrilmez ve başka hesaba devredilmez.

Tam işlem başlatıldığında gereken krediler ayrılır; çıktılar başarıyla saklandığında harcanmış sayılır. İşlem başarısız olursa krediler özgün son kullanma tarihleriyle hesabınıza geri yüklenir; işi yeniden denediğinizde yeniden ayrılır. İşlem tamamlanmadan videoyu silerseniz ayrılan krediler iade edilir.

9. Ödeme, cayma ve iadeler

Ödeme, Lemon Squeezy’nin ödeme sayfasında yapılır. Paket fiyatları 50 kredi için 5 USD, 120 kredi için 10 USD ve 300 kredi için 20 USD’dir; vergiler ödeme adımında gösterilir. Krediler, ödeme sağlayıcısının imzalı bildirimi sunucumuza ulaştığında hesabınıza eklenir.

Krediler elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Satın alma sırasında onayınızla, harcanan krediler için cayma hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili istisnası kapsamında sona erer. Harcanmamış krediler için iade talepleri ve ayıplı hizmete ilişkin zorunlu haklarınız saklıdır; iadeler Lemon Squeezy üzerinden yapılır.

Bir ödeme tamamen veya kısmen iade edildiğinde ilgili krediler oransal olarak geri alınır. Bu krediler daha önce harcandıysa bakiye eksiye düşebilir ve yeni işler başlatılamaz; tamamen iade edilen bir satın alma sonrası çıktılara erişim kapanabilir.

• Lemon Squeezy alıcı koşulları ↗

10. Saklama, silme ve indirme

Dosyalar gizlilik bildiriminde belirtilen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda silinir: önizleme başlatılmamış kaynak 2 saat, önizlenmiş kaynak 7 gün (tam video hazırlanınca hemen silinir), önizleme 7 gün, tam video 30 gün, SRT dosyaları siz silene kadar. Hizmet bir arşiv veya yedekleme hizmeti değildir; kaynak dosyanızın kopyasını saklayın ve çıktılarınızı süreleri dolmadan indirin.

Videolarınızı ve hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz. Silinen dosyalar geri getirilemez.

11. Yasaklı kullanım

Bu koşulların ihlali halinde ilgili içeriği silebilir, işlemi durdurabilir veya hesabı askıya alabiliriz. Mümkün olduğunda gerekçesini bildiririz.

• Hak sahibi olmadığınız, hukuka aykırı elde edilmiş veya gerekli rıza alınmamış kişisel veriler içeren içerik yüklemek.
• Başkasının hesabına, dosyasına veya ödeme bilgisine yetkisiz erişmeye çalışmak; giriş veya dosya bağlantılarını kötüye kullanmak.
• Kota, ücretlendirme veya güvenlik kontrollerini aşmaya çalışmak; zararlı dosya göndermek; hizmeti bozacak otomatik trafik üretmek.
• Çıktıları insan tarafından incelenmiş veya tıbben doğrulanmış gibi yanıltıcı biçimde sunmak.

12. Hizmetin fikri hakları

Scrubtitles adı, tasarımı ve yazılımı üzerindeki haklar işletmeciye veya lisans verenlerine aittir. Hizmeti kullanmanız bu hakları size devretmez.

13. Garanti ve sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Kesintisiz çalışma, belirli bir dosyanın işlenebilmesi, çıktının doğruluğu veya belirli bir amaca uygunluğu garanti edilmez. Bakım, sağlayıcı kesintisi veya arıza nedeniyle hizmet geçici olarak kullanılamayabilir.

Hukukun izin verdiği ölçüde Scrubtitles’ın bu hizmetten doğan toplam sorumluluğu, talebe konu olaydan önceki 12 ay içinde Scrubtitles için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Dolaylı zararlardan, kâr kaybından, itibar kaybından ve çıktıların kontrol edilmeden kullanılmasından doğan zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

Bu sınırlamalar kast veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ve zorunlu tüketici haklarını kapsamaz.

14. Başvuru, uyuşmazlık ve değişiklikler

Teknik, ödeme veya içerik hakkı başvurularınızı işletmeci kartındaki destek adresine iletin. Kişisel veri başvuruları gizlilik bildirimine göre ele alınır.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.

Koşulların sürümü ve tarihi sayfanın başında gösterilir. Koşullar değiştiğinde yeni yüklemeler ve satın almalar için güncel metni yeniden onaylamanız istenir; değişiklikler tamamlanmış işlemlere geriye dönük uygulanmaz.